SquareTrade: Waited on the line * separate times for over...
Una SquareTrade reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-290699 de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-290699
GetHuman:GetHuman-290699: ¿puede decirles a nuestros otros SquareTrade clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-290699:Yes. Era late at night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con SquareTrade y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente SquareTrade describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-290699 una lista de SquareTrade problemas comunes)
GetHuman-290699:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-290699 del servicio al cliente SquareTrade
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes SquareTrade de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-290699:Waited on the line * separate times for over ** minutes only to hear a click and the call was ended. At least a ** minute wait and transferring to other departments with ** more minute waits every time I call.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a SquareTrade. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema SquareTrade?
GetHuman-290699:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-290699:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de SquareTrade para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-290699:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros SquareTrade clientes?
GetHuman-290699:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para SquareTrade para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-290699 tomadas de su SquareTrade problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.