SquareTrade: I was helped by a Lady called Gilligan,she was...
Una SquareTrade reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Billy 100go de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Billy 100go
GetHuman:~Billy 100go: ¿puede decirles a nuestros otros SquareTrade clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Billy 100go:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con SquareTrade y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente SquareTrade describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Billy 100go una lista de SquareTrade problemas comunes)
~Billy 100go:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Billy 100go del servicio al cliente SquareTrade
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes SquareTrade de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Billy 100go:I was helped by a Lady called Gilligan,she was brilliant at her job ,was helpful and understanding because I am deaf ,The service from all of Squarestrades team was as good as it gets,all the staff are well trained and are good at there job
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a SquareTrade. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema SquareTrade?
~Billy 100go:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Billy 100go:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de SquareTrade para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Billy 100go:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros SquareTrade clientes?
~Billy 100go:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para SquareTrade para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Billy 100go tomadas de su SquareTrade problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.