SquareTrade: "Square Trade has been a lifesaver for me twice...
Una SquareTrade reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~78mitchell de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~78mitchell
GetHuman:~78mitchell: ¿puede decirles a nuestros otros SquareTrade clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~78mitchell:Sure. Era afternoon, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con SquareTrade y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente SquareTrade describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~78mitchell una lista de SquareTrade problemas comunes)
~78mitchell:"Make a claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~78mitchell del servicio al cliente SquareTrade
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes SquareTrade de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~78mitchell:"Square Trade has been a lifesaver for me twice now! I live in a house with two kids * years and under, one dog and an admittedly butter-fingers me. Electronics in my house have a short life span, unfortunately, but Square Trade has been such a relief. You can handle your claim completely online or call if you prefer to talk to a person. In my case they sent me an amazon giftcard (the place I bought the tablet) for MORE than the amount I originally paid and I was able to replace it right away. The only time I recommend another plan is for your phone's insurance plan If you lose items like I do. I have had one phone stolen and am constantly backtracking to find it after I misplace it. Square trade wouldn't cover theft or loss. For the items that you are more worried about damage than loss, Square trade is less expensive and the way to go!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a SquareTrade. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema SquareTrade?
~78mitchell:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~78mitchell:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de SquareTrade para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~78mitchell:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros SquareTrade clientes?
~78mitchell:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para SquareTrade para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~78mitchell tomadas de su SquareTrade problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.