SquareTrade: I received wonderful service, filed my first cl...
Una SquareTrade reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~keenut de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~keenut
GetHuman:~keenut: ¿puede decirles a nuestros otros SquareTrade clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~keenut:Yes. Era middle of the night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con SquareTrade y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente SquareTrade describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~keenut una lista de SquareTrade problemas comunes)
~keenut:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~keenut del servicio al cliente SquareTrade
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes SquareTrade de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~keenut:I received wonderful service, filed my first claim on a Saturday , took my phone to the IPhone store had it replaced on Sunday and was reimbursed by Tuesday in full. No problems whatsoever, customer service was excellent, explained everything to me. I have my whole family which is four phones insured with Square Trade. I have recommended to all my friends.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a SquareTrade. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema SquareTrade?
~keenut:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~keenut:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de SquareTrade para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~keenut:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros SquareTrade clientes?
~keenut:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para SquareTrade para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~keenut tomadas de su SquareTrade problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.