Square: there was an automated recording directing inqu...
Una Square reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~V. El de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~V. El
GetHuman:~V. El: ¿puede decirles a nuestros otros Square clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~V. El:Yup. Era evening, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Square y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Square describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~V. El una lista de Square problemas comunes)
~V. El:"Fraud" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~V. El del servicio al cliente Square
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Square de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~V. El:there was an automated recording directing inquiries to the help web address and the help email address, followed by a disconnection of the call...twice.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Square. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Square?
~V. El:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~V. El:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Square para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~V. El:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Square clientes?
~V. El:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Square para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~V. El tomadas de su Square problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.