Square: Waited over oone hour then gave up and chose th...
Una Square reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~dgb de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~dgb
GetHuman:~dgb : ¿puede decirles a nuestros otros Square clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~dgb :Yes I can. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Square y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Square describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~dgb una lista de Square problemas comunes)
~dgb :"Trouble Receiving a Payment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~dgb del servicio al cliente Square
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Square de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~dgb :Waited over oone hour then gave up and chose the call me back option. I received a call back in * hours.Was then disconnected by the service person as they were getting an answer and never got a call back. Run fast from this service!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Square. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Square?
~dgb :Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~dgb :Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Square para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~dgb :Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Square clientes?
~dgb :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Square para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~dgb tomadas de su Square problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.