Sprint: was good once I got to a human. still had to g...
Una Sprint reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-41843 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-41843
GetHuman:GetHuman-41843: ¿puede decirles a nuestros otros Sprint clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-41843:Yup. Era middle of the night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sprint y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sprint describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-41843 una lista de Sprint problemas comunes)
GetHuman-41843:"Lost or Stolen Phone" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-41843 del servicio al cliente Sprint
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sprint de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-41843:was good once I got to a human. still had to go through the same IVR system that all the Sprint numbers I've called in the past connect you to.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sprint. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sprint?
GetHuman-41843:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-41843:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sprint para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-41843:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sprint clientes?
GetHuman-41843:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sprint para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-41843 tomadas de su Sprint problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.