Sprint: Store complaint
Una Sprint reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-beckyt7 de diciembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-beckyt7
GetHuman:GetHuman-beckyt7: ¿puede decirles a nuestros otros Sprint clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-beckyt7:Yes. Era middle of the night, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sprint y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sprint describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-beckyt7 una lista de Sprint problemas comunes)
GetHuman-beckyt7:"Payment Arrangement" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-beckyt7 del servicio al cliente Sprint
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sprint de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-beckyt7:Store complaint
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/23/17?
GetHuman-beckyt7:We where at your sprint loction in jonesboro,Ar **** stadium Blvd(Red WolfBlvd) we where told to price to pay today so we went and got the money but when we got back we where told a higher price. They said they forgot to add a tax in that why it went up. Well it was there mistake not our we should have to pay for it. Sprint lost a customer today.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sprint. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sprint?
GetHuman-beckyt7:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-beckyt7:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sprint para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-beckyt7:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sprint clientes?
GetHuman-beckyt7:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sprint para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-beckyt7 tomadas de su Sprint problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.