Sprint: I've tried * different times to upload my infor...
Una Sprint reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Disneylove de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Disneylove
GetHuman:~Disneylove : ¿puede decirles a nuestros otros Sprint clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Disneylove :Sure. Era middle of the night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sprint y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sprint describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Disneylove una lista de Sprint problemas comunes)
~Disneylove :"Change plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Disneylove del servicio al cliente Sprint
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sprint de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Disneylove :I've tried * different times to upload my information to receive a discount for my phone, but unable to. I keep getting messages, even with the rep, my email is invalid and recently my name is invalid?! *I need help and explanations why am i not able to apply? My account number is accepted, but not my name and email. I feel my account has been compromised or something else is wrong that i can't figure out. Please help fix this on-going problem.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sprint. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sprint?
~Disneylove :Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Disneylove :Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sprint para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Disneylove :Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sprint clientes?
~Disneylove :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sprint para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Disneylove tomadas de su Sprint problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.