Sprint: I've been having data connectivity issues for s...
Una Sprint reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-400754 de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-400754
GetHuman:GetHuman-400754: ¿puede decirles a nuestros otros Sprint clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-400754:Yes. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sprint y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sprint describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-400754 una lista de Sprint problemas comunes)
GetHuman-400754:"Refund" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-400754 del servicio al cliente Sprint
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sprint de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-400754:I've been having data connectivity issues for several months along side calls dropping left and right. Spoke with the rep who attempted to explain to me that until my issue is fixed, they cannot (possibly, not guaranteed)credit my account, so i have to continue to pay for service i'm not receiving. And to top it off, the call dropped at the ** min mark, roughly ** minutes ago, and I still haven't received a call back from the representative.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sprint. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sprint?
GetHuman-400754:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-400754:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sprint para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-400754:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sprint clientes?
GetHuman-400754:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sprint para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-400754 tomadas de su Sprint problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.