Sprint Nextel: I was connected straight to a representative...
Una Sprint Nextel reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Relyk de noviembre 6º, 2017
Antecedentes del caso de ~Relyk
GetHuman:~Relyk: ¿puede decirles a nuestros otros Sprint Nextel clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Relyk:Sure. Era morning, el noviembre 4º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sprint Nextel y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sprint Nextel describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Relyk una lista de Sprint Nextel problemas comunes)
~Relyk:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Relyk del servicio al cliente Sprint Nextel
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sprint Nextel de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Relyk:I was connected straight to a representative... still on the call now, but I don't expect exceptional service... I've never had a simple, quick call with Sprint.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sprint Nextel. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sprint Nextel?
~Relyk:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Relyk:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sprint Nextel para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Relyk:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sprint Nextel clientes?
~Relyk:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sprint Nextel para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Relyk tomadas de su Sprint Nextel problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 4º, 2017.