Issue with Sprint Nextel
Una Sprint Nextel reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-jamastew de diciembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-jamastew
GetHuman:GetHuman-jamastew: ¿puede decirles a nuestros otros Sprint Nextel clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-jamastew:Sure. Era late at night, el noviembre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sprint Nextel y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sprint Nextel describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-jamastew una lista de Sprint Nextel problemas comunes)
GetHuman-jamastew:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-jamastew del servicio al cliente Sprint Nextel
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sprint Nextel de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-jamastew:Issue with Sprint Nextel
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/27/17?
GetHuman-jamastew:My sprint wireless account for the internet was cancelled in February ****, yet I am still receiving bills. **My acct * is ********* **At this time I am extremely frustrated with your automated phone system as I have spent over ** hours of my time trying to resolve this issue and have yet to speak to a real person. I am repeatedly informed the wait time if X number of minutes and then the phone disconnects. I will never suggest anyone use Sprint!**Please cancel this account.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sprint Nextel. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sprint Nextel?
GetHuman-jamastew:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-jamastew:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sprint Nextel para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-jamastew:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sprint Nextel clientes?
GetHuman-jamastew:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sprint Nextel para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-jamastew tomadas de su Sprint Nextel problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 27º, 2017.