Sprint Corporate Care: there training is horrible no two employes tell...
Una Sprint Corporate Care reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~john de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~john
GetHuman:~john: ¿puede decirles a nuestros otros Sprint Corporate Care clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~john:Yes I can. Era late at night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sprint Corporate Care y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sprint Corporate Care describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~john una lista de Sprint Corporate Care problemas comunes)
~john:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~john del servicio al cliente Sprint Corporate Care
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sprint Corporate Care de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~john:there training is horrible no two employes tell you the same thing . the *** i talked to has no customer service skills what so ever . after being in the service industry for ** years i would be fired if i talked to someone like that.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sprint Corporate Care. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sprint Corporate Care?
~john:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~john:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sprint Corporate Care para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~john:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sprint Corporate Care clientes?
~john:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sprint Corporate Care para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~john tomadas de su Sprint Corporate Care problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.