Sprint Corporate Care: Unresponsive. Lied. Dismissive. Early reps a...
Una Sprint Corporate Care reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~RUN Don't SPRINT de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~RUN Don't SPRINT
GetHuman:~RUN Don't SPRINT: ¿puede decirles a nuestros otros Sprint Corporate Care clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~RUN Don't SPRINT:Yes. Era morning, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sprint Corporate Care y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sprint Corporate Care describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~RUN Don't SPRINT una lista de Sprint Corporate Care problemas comunes)
~RUN Don't SPRINT:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~RUN Don't SPRINT del servicio al cliente Sprint Corporate Care
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sprint Corporate Care de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~RUN Don't SPRINT:Unresponsive. Lied. Dismissive. Early reps and supervisor agreed to waive ETFs for poor svc for past two years. Recd bill for $***. Cancelled svc and went to Verizon, the only one that works adequately in Melbourne FL. As a a professional I can't afford to lose a pt to suicide from a dropped call. Senior supervisor lied and denied and said we can't determine if you have poor service, because you are no longer a customer. Run....Forest Run. Deplorable customer service. Tin cans and a string would be better and this is how they treat a a loyal customer for ** years. Run...
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sprint Corporate Care. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sprint Corporate Care?
~RUN Don't SPRINT:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~RUN Don't SPRINT:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sprint Corporate Care para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~RUN Don't SPRINT:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sprint Corporate Care clientes?
~RUN Don't SPRINT:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sprint Corporate Care para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~RUN Don't SPRINT tomadas de su Sprint Corporate Care problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.