Sprint Corporate Care: All I did was add another phone to my account A...
Una Sprint Corporate Care reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Jordan de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Jordan
GetHuman:~Jordan: ¿puede decirles a nuestros otros Sprint Corporate Care clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Jordan:Yeah. Era afternoon, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sprint Corporate Care y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sprint Corporate Care describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Jordan una lista de Sprint Corporate Care problemas comunes)
~Jordan:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Jordan del servicio al cliente Sprint Corporate Care
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sprint Corporate Care de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Jordan:All I did was add another phone to my account And was given a Tablet(so I was told is free), Now my bill is over $*** dollar. My bill went from $***.** to $*** something within the pass three months. The Sprint customer call center has given me three to four different reasons. I need someone to fix this problem. I have called several times with NO help.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sprint Corporate Care. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sprint Corporate Care?
~Jordan:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Jordan:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sprint Corporate Care para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Jordan:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sprint Corporate Care clientes?
~Jordan:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sprint Corporate Care para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Jordan tomadas de su Sprint Corporate Care problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.