Spotify: This is probably the most pleasant and helpful...
Una Spotify reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Jorren de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Jorren
GetHuman:~Jorren: ¿puede decirles a nuestros otros Spotify clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Jorren:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Spotify y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Spotify describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Jorren una lista de Spotify problemas comunes)
~Jorren:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Jorren del servicio al cliente Spotify
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Spotify de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Jorren:This is probably the most pleasant and helpful support team I've ever encountered! They understood and solved my problem quickly and then followed up twice, to make sure! The also gave me an extra month of premium service. Made me a loyal subscriber.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Spotify. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Spotify?
~Jorren:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Jorren:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Spotify para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Jorren:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Spotify clientes?
~Jorren:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Spotify para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Jorren tomadas de su Spotify problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.