Spotify: They will NOT call me. They want my credit card...
Una Spotify reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-289434 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-289434
GetHuman:GetHuman-289434: ¿puede decirles a nuestros otros Spotify clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-289434:Yes. Era afternoon, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Spotify y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Spotify describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-289434 una lista de Spotify problemas comunes)
GetHuman-289434:"Refund" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-289434 del servicio al cliente Spotify
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Spotify de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-289434:They will NOT call me. They want my credit card information so they can see the fraudulent charges they charge my card! I'm so frustrated. They act like they can't pick up a phone and call me. I can't believe they think I'm just gonna give them my credit card information via email!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Spotify. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Spotify?
GetHuman-289434:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-289434:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Spotify para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-289434:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Spotify clientes?
GetHuman-289434:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Spotify para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-289434 tomadas de su Spotify problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.