Spotify: Keep emailing them they cant seem to see why im...
Una Spotify reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Upsetconsumer de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Upsetconsumer
GetHuman:~Upsetconsumer: ¿puede decirles a nuestros otros Spotify clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Upsetconsumer:Sure. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Spotify y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Spotify describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Upsetconsumer una lista de Spotify problemas comunes)
~Upsetconsumer:"Streaming or Download Trouble" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Upsetconsumer del servicio al cliente Spotify
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Spotify de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Upsetconsumer:Keep emailing them they cant seem to see why im being charged or even find my account but every month they are taking their money out... Im pissed u cant find my account to cancel my service but u find my account to charge me a monthly fee... I signed up for free trial not every month charge me trial
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Spotify. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Spotify?
~Upsetconsumer:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Upsetconsumer:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Spotify para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Upsetconsumer:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Spotify clientes?
~Upsetconsumer:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Spotify para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Upsetconsumer tomadas de su Spotify problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.