Spotify: I'm calling the Better Business Bureau now beca...

Una Spotify reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-lcomuna de noviembre 30º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-lcomuna

GetHuman:GetHuman-lcomuna: ¿puede decirles a nuestros otros Spotify clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-lcomuna:Yup. Era evening, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Spotify y, de ser así, cómo?
GetHuman-lcomuna:Utilicé un email que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman Spotify:Contacto Spotify Servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Spotify describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-lcomuna una lista de Spotify problemas comunes)
GetHuman-lcomuna:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to contact.

La revisión de GetHuman-lcomuna del servicio al cliente Spotify

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Spotify de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-lcomuna:I'm calling the Better Business Bureau now because I have contacted you by email many times already.
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/20/17?
GetHuman-lcomuna:I've tried reaching someone through email and have gotten no response.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Spotify. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Spotify?
GetHuman-lcomuna:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-lcomuna:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Spotify para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-lcomuna:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Spotify clientes?
GetHuman-lcomuna:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Spotify para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-lcomuna tomadas de su Spotify problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.

Spotify

1.70 de 5 estrellas | 158 opiniones

Revisión de GetHuman-lcomuna Spotify

Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
2 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

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