I have been billed for spotify and I've never u...
Una Spotify reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~marti de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~marti
GetHuman:~marti: ¿puede decirles a nuestros otros Spotify clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~marti:Yup. Era afternoon, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Spotify y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Spotify describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~marti una lista de Spotify problemas comunes)
~marti:"Recover account" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~marti del servicio al cliente Spotify
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Spotify de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~marti:I have been billed for spotify and I've never used it. Can't find out how to un-subscribe
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Spotify. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Spotify?
~marti:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~marti:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Spotify para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~marti:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Spotify clientes?
~marti:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Spotify para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~marti tomadas de su Spotify problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.