Spotify: I can't get a response so if I don't hear back...

Una Spotify reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-mel67j9 de noviembre 30º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-mel67j9

GetHuman:GetHuman-mel67j9: ¿puede decirles a nuestros otros Spotify clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-mel67j9:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Spotify y, de ser así, cómo?
GetHuman-mel67j9:Utilicé un email que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman Spotify:Contacto Spotify Servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Spotify describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-mel67j9 una lista de Spotify problemas comunes)
GetHuman-mel67j9:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to contact.

La revisión de GetHuman-mel67j9 del servicio al cliente Spotify

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Spotify de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-mel67j9:I can't get a response so if I don't hear back I will stop my subscription. Phone number to reach me is ***********
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Spotify. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Spotify?
GetHuman-mel67j9:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-mel67j9:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Spotify para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-mel67j9:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Spotify clientes?
GetHuman-mel67j9:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Spotify para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-mel67j9 tomadas de su Spotify problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 29º, 2017.

Spotify

1.70 de 5 estrellas | 158 opiniones

Revisión de GetHuman-mel67j9 Spotify

Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas

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