Spotify: HORRIBLE CUSTOMER SERVICE. I am trying to cance...
Una Spotify reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-ashtonh de noviembre 29º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-ashtonh
GetHuman:GetHuman-ashtonh: ¿puede decirles a nuestros otros Spotify clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-ashtonh:Yup. Era evening, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Spotify y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Spotify describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-ashtonh una lista de Spotify problemas comunes)
GetHuman-ashtonh:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-ashtonh del servicio al cliente Spotify
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Spotify de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-ashtonh:HORRIBLE CUSTOMER SERVICE. I am trying to cancel my subscription and none of the websites will even let me access payment options. I have been unable to reach any type of customer service. This is ridiculous. If I could give * stars I would.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Spotify. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Spotify?
GetHuman-ashtonh:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-ashtonh:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Spotify para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-ashtonh:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Spotify clientes?
GetHuman-ashtonh:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Spotify para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-ashtonh tomadas de su Spotify problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.