Spotify: Charging me for somthing I never wanted and cha...
Una Spotify reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~sherryvklly de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~sherryvklly
GetHuman:~sherryvklly: ¿puede decirles a nuestros otros Spotify clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~sherryvklly:Yes I can. Era late at night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Spotify y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Spotify describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~sherryvklly una lista de Spotify problemas comunes)
~sherryvklly:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~sherryvklly del servicio al cliente Spotify
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Spotify de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~sherryvklly:Charging me for somthing I never wanted and charged me * months some times * times I want my money back they have stolen from me as I have never had a iPhone and a senior nor do I know what they are I ha e had to close down my account and now waiting for a new card shame on them
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Spotify. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Spotify?
~sherryvklly:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~sherryvklly:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Spotify para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~sherryvklly:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Spotify clientes?
~sherryvklly:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Spotify para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~sherryvklly tomadas de su Spotify problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.