Spirit Air: The worst and scariest experience I ever had on...
Una Spirit Air reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~H. Thomas Gross de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~H. Thomas Gross
GetHuman:~H. Thomas Gross: ¿puede decirles a nuestros otros Spirit Air clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~H. Thomas Gross:Yes I can. Era morning, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Spirit Air y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Spirit Air describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~H. Thomas Gross una lista de Spirit Air problemas comunes)
~H. Thomas Gross:"Cancel flight" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~H. Thomas Gross del servicio al cliente Spirit Air
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Spirit Air de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~H. Thomas Gross:The worst and scariest experience I ever had on an airline. Very unprofessional flight attendants, unprepared, and actually total disregard to service to any persons needs throughout the entire flight. The attendants were goofing off on the loud speakers, giggling amongst each other over the spaker, flirting with the lady passengers instead of doing their job and totally disregarded the care and safety of the passengers. If there was an emergency, this crew would have not been capable of handling it by any means, they acted like little children playing. I amongst several other passengers were very disturbed over their behavior and careless attitude. I was actually shaking from the fear until we landed at BWI. Thank God the pilot knew how to fly. I sincerely feel that this airline should be investigated.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Spirit Air. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Spirit Air?
~H. Thomas Gross:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~H. Thomas Gross:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Spirit Air para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~H. Thomas Gross:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Spirit Air clientes?
~H. Thomas Gross:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Spirit Air para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~H. Thomas Gross tomadas de su Spirit Air problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.