Spirit Air: *rd try. *st try - terrible English, no knowled...
Una Spirit Air reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~lilyanna de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~lilyanna
GetHuman:~lilyanna: ¿puede decirles a nuestros otros Spirit Air clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~lilyanna:Yeah. Era late at night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Spirit Air y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Spirit Air describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~lilyanna una lista de Spirit Air problemas comunes)
~lilyanna:"Cancel flight" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~lilyanna del servicio al cliente Spirit Air
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Spirit Air de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~lilyanna:*rd try. *st try - terrible English, no knowledge of laws concerning disabled passengers. Requested transfer to a specialist, the operator put me on hold, then I heard a series of strange clicks...then the phone was picked up but know one talked...I could hear people talking in the background...finally after several minutes, a woman picked up who had an accent but I could understand her enough for her to tell me that they had transferred to a call center for ANOTHER AIRLINE! WOW! Used the **** number, picked up immediately and operator did help.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Spirit Air. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Spirit Air?
~lilyanna:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~lilyanna:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Spirit Air para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~lilyanna:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Spirit Air clientes?
~lilyanna:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Spirit Air para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~lilyanna tomadas de su Spirit Air problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.