Southwest Airlines: Was on hold for ** minutes and gave up. I tried...
Una Southwest Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-45496 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-45496
GetHuman:GetHuman-45496: ¿puede decirles a nuestros otros Southwest Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-45496:Sure. Era afternoon, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Southwest Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Southwest Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-45496 una lista de Southwest Airlines problemas comunes)
GetHuman-45496:"Flight delayed" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-45496 del servicio al cliente Southwest Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Southwest Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-45496:Was on hold for ** minutes and gave up. I tried the ***.***.**** number given to me by a SW rep and that is a constant busy signal. Bummer!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Southwest Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Southwest Airlines?
GetHuman-45496:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-45496:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Southwest Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-45496:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Southwest Airlines clientes?
GetHuman-45496:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Southwest Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-45496 tomadas de su Southwest Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.