Southern Living Magazine: I waited a total of ** min before I hung up to...
Una Southern Living Magazine reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~sam de noviembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de ~sam
GetHuman:~sam: ¿puede decirles a nuestros otros Southern Living Magazine clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~sam:Sure. Era middle of the night, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Southern Living Magazine y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Southern Living Magazine describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~sam una lista de Southern Living Magazine problemas comunes)
~sam:"None of those really matches why I wanted to call Southern Living Magazine that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~sam del servicio al cliente Southern Living Magazine
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Southern Living Magazine de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~sam:I waited a total of ** min before I hung up to have an Indian in broken english tell me that he could see my acct was paid in full, could not tell me why the Christmas!! gift subscriptions had not been delivered. Would you pleeese hold for supervisor?? I think i was talking to PEGGY. This is theee worst!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Southern Living Magazine. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Southern Living Magazine?
~sam:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~sam:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Southern Living Magazine para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~sam:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Southern Living Magazine clientes?
~sam:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Southern Living Magazine para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~sam tomadas de su Southern Living Magazine problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.