Southern California Edison: SCE is a monopoly, so of course they are arroga...
Una Southern California Edison reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-322086 de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-322086
GetHuman:GetHuman-322086: ¿puede decirles a nuestros otros Southern California Edison clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-322086:Sure. Era late at night, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Southern California Edison y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Southern California Edison describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-322086 una lista de Southern California Edison problemas comunes)
GetHuman-322086:"Billing inquiry" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-322086 del servicio al cliente Southern California Edison
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Southern California Edison de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-322086:SCE is a monopoly, so of course they are arrogant, as always they have been. Disgraceful Treat callers like dirt. Lie about the wait time. I was told my wait time for a "human" - wherever in the Third World the call bank is -- would be six minutes. I'm still waiting after ** minutes. They are really arrogant and disgusting.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Southern California Edison. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Southern California Edison?
GetHuman-322086:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-322086:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Southern California Edison para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-322086:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Southern California Edison clientes?
GetHuman-322086:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Southern California Edison para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-322086 tomadas de su Southern California Edison problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.