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Una Sony reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~annonymous de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~annonymous
GetHuman:~annonymous: ¿puede decirles a nuestros otros Sony clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~annonymous:Sure. Era evening, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sony y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sony describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~annonymous una lista de Sony problemas comunes)
~annonymous:"Password Reset" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~annonymous del servicio al cliente Sony
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sony de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~annonymous:this is the support line for sony computers, they put me on hold to get to tv support
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sony. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sony?
~annonymous:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~annonymous:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sony para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~annonymous:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sony clientes?
~annonymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sony para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~annonymous tomadas de su Sony problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.