SonicElectronix.com: I bought headphones from Sonic Electronix and p...
Una SonicElectronix.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Pavel de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~Pavel
GetHuman:~Pavel: ¿puede decirles a nuestros otros SonicElectronix.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Pavel:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con SonicElectronix.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente SonicElectronix.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Pavel una lista de SonicElectronix.com problemas comunes)
~Pavel:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Pavel del servicio al cliente SonicElectronix.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes SonicElectronix.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Pavel:I bought headphones from Sonic Electronix and paid for the shipment to Malaysia, where I live. I got an e-mail from Sonic confirming that my order would be shipped to Malaysia. However without my consent Sonic sent my headphones to a different country. *All my e-mails were replied by people who seemed to know nothing about my problem and I had to explain what happened over and aver again. It seemed like their task was to blame me in their mistakes and make me pay for it.**I spent a month of everyday e-mailing to make them acknowledge that they changed the delivery address without my consent. *Quote:"We changed the country..."**http:**on.fb.me**anv*CW*Nevertheless they offered me nothing but wait until my order will return to their warehouse (about ** days). This was the generous offer of the CEO Nathaniel Victor in his e-mail to me!!! And I would have to pay for the correct shipment one more time!!! This company is rotten from the lower management to the CEO!!!*After I had realized t
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a SonicElectronix.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema SonicElectronix.com?
~Pavel:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Pavel:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de SonicElectronix.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Pavel:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros SonicElectronix.com clientes?
~Pavel:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para SonicElectronix.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Pavel tomadas de su SonicElectronix.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.
SonicElectronix.com
1.50 de 5 estrellas | 2 opiniones
Revisión de ~Pavel SonicElectronix.com
Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas
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