Sonic: Waited for **min to receive cold food, messed u...
Una Sonic reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-17861 de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-17861
GetHuman:GetHuman-17861: ¿puede decirles a nuestros otros Sonic clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-17861:Sure. Era afternoon, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sonic y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sonic describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-17861 una lista de Sonic problemas comunes)
GetHuman-17861:"Make a reservation" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-17861 del servicio al cliente Sonic
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sonic de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-17861:Waited for **min to receive cold food, messed up our order and when we got our newly made "hot" meal it was absolutely disgusting! If I wanted to wait ** mins for food I would of went to red robin and even then it would of taken less time, had hot food, and would have tasted *** times better than the **** I ate! Will not be coming back.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sonic. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sonic?
GetHuman-17861:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-17861:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sonic para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-17861:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sonic clientes?
GetHuman-17861:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sonic para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-17861 tomadas de su Sonic problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.