Sonic: Very bad customer service. Cold food* hard brea...
Una Sonic reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-261678 de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-261678
GetHuman:GetHuman-261678: ¿puede decirles a nuestros otros Sonic clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-261678:Yup. Era middle of the night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sonic y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sonic describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-261678 una lista de Sonic problemas comunes)
GetHuman-261678:"Cancel a reservation" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-261678 del servicio al cliente Sonic
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sonic de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-261678:Very bad customer service. Cold food* hard bread. Long wait and then either mess it up or don't give you half your order. I won't go there again.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sonic. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sonic?
GetHuman-261678:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-261678:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sonic para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-261678:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sonic clientes?
GetHuman-261678:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sonic para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-261678 tomadas de su Sonic problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.