Sonic: So I am from Alabama and had recently moved to...
Una Sonic reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~michael de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~michael
GetHuman:~michael: ¿puede decirles a nuestros otros Sonic clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~michael:Sure. Era afternoon, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sonic y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sonic describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~michael una lista de Sonic problemas comunes)
~michael:"Make a reservation" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~michael del servicio al cliente Sonic
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sonic de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~michael:So I am from Alabama and had recently moved to somewhere without sonics. My fianc**** and I came to Sonic in Hartselle Alabama so I could show him what Sonic was all about. We got our Oreo Cheesecake Milkshake home,and the bottom fell out, upon asking him later side was torn which caused the bottom to encircle.. Anyway the guy Bobby didn't even say sorry, we had already thrown the cup away by time I got out to car to find ticket number. Bobby called me a liar...I could hear him yelling at barhops in the background. Will NOT RETURN
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sonic. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sonic?
~michael:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~michael:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sonic para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~michael:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sonic clientes?
~michael:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sonic para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~michael tomadas de su Sonic problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.