Sonic: Sausage egg and cheese croissant tasted like it...
Una Sonic reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Jack de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~Jack
GetHuman:~Jack: ¿puede decirles a nuestros otros Sonic clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Jack:Sure. Era afternoon, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sonic y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sonic describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Jack una lista de Sonic problemas comunes)
~Jack:"Make a reservation" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Jack del servicio al cliente Sonic
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sonic de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Jack:Sausage egg and cheese croissant tasted like it was pure salt. Threw it away after * bites and went to McDonalds. Also Sonic's beverages have so much ice, I literally took * drinks and it was empty. $*.** for * drinks. Besides selling you ** ounces of frozen water and * ounces of actual beverage, and their *** salt *** croissant, I actually like sonic alot! If you can avoid their croissants and dont mind going somewhere else for an actual beverage then sonic is the place to go!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sonic. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sonic?
~Jack:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Jack:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sonic para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Jack:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sonic clientes?
~Jack:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sonic para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Jack tomadas de su Sonic problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.