Sonic: I ordered a ** with a cherry limeaide and ALL o...
Una Sonic reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Michelle de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~Michelle
GetHuman:~Michelle: ¿puede decirles a nuestros otros Sonic clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Michelle:Yes. Era late at night, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sonic y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sonic describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Michelle una lista de Sonic problemas comunes)
~Michelle:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Michelle del servicio al cliente Sonic
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sonic de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Michelle:I ordered a ** with a cherry limeaide and ALL of it tasted awful! Old chewy onion rings and cold, Bun was hard and it was thrown together, drink even was not as good as usual. Did NOT eat my dinner after a long hard day at work. A single mother of two that works and didn't want to cook ended up cooking when I got home. VERY disappointing!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sonic. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sonic?
~Michelle:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Michelle:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sonic para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Michelle:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sonic clientes?
~Michelle:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sonic para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Michelle tomadas de su Sonic problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.