Sonic: Cold burgers, melted shakes, probably spit in m...
Una Sonic reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Mad customer de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~Mad customer
GetHuman:~Mad customer : ¿puede decirles a nuestros otros Sonic clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Mad customer :Yes I can. Era evening, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sonic y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sonic describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Mad customer una lista de Sonic problemas comunes)
~Mad customer :"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Mad customer del servicio al cliente Sonic
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sonic de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Mad customer :Cold burgers, melted shakes, probably spit in my food, slimy lettuce, wrong order, extremely rude, refused to give corporate number, dirt*brown particles in my melted slush. Phone rep said hed send info to Corporate manager. Hope he isnt lying. Life long customer never going again. Mckellips & Mesa dr. Mesa AZ.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sonic. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sonic?
~Mad customer :Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Mad customer :Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sonic para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Mad customer :Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sonic clientes?
~Mad customer :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sonic para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Mad customer tomadas de su Sonic problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.