Solarcovers.com: This company *****. Cover on order for ** days...
Una Solarcovers.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Apager de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~Apager
GetHuman:~Apager: ¿puede decirles a nuestros otros Solarcovers.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Apager:Yes. Era middle of the night, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Solarcovers.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Solarcovers.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Apager una lista de Solarcovers.com problemas comunes)
~Apager:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Apager del servicio al cliente Solarcovers.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Solarcovers.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Apager:This company *****. Cover on order for ** days before it shipped. Tried to get a refund. No go. Was told cover shipped * days before when the tracking number states that is shipped the day we called the credit card comp. Unprofessional. No return calls. ** days later we still do not have a cover. Only a credit card charge and a tracking (bogus) number. Be aware!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Solarcovers.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Solarcovers.com?
~Apager:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Apager:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Solarcovers.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Apager:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Solarcovers.com clientes?
~Apager:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Solarcovers.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Apager tomadas de su Solarcovers.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.