Social Security: called and they said they'd call me back in...
Una Social Security reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~kelley de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~kelley
GetHuman:~kelley: ¿puede decirles a nuestros otros Social Security clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~kelley:Sure. Era late at night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Social Security y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Social Security describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~kelley una lista de Social Security problemas comunes)
~kelley:"File a report" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~kelley del servicio al cliente Social Security
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Social Security de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~kelley:called and they said they'd call me back in ** minutes when they did I had to wait another ** minutes when they called me!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Social Security. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Social Security?
~kelley:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~kelley:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Social Security para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~kelley:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Social Security clientes?
~kelley:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Social Security para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~kelley tomadas de su Social Security problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.