Snohomish County PUD: I was told I may qualify for a discount a coupl...
Una Snohomish County PUD reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Krys de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~Krys
GetHuman:~Krys: ¿puede decirles a nuestros otros Snohomish County PUD clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Krys:Yes I can. Era late at night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Snohomish County PUD y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Snohomish County PUD describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Krys una lista de Snohomish County PUD problemas comunes)
~Krys:"Book appointment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Krys del servicio al cliente Snohomish County PUD
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Snohomish County PUD de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Krys:I was told I may qualify for a discount a couple of months ago. I called today, to find out where my app was & the gal on the phone was VERY RUDE & insensitive! She asked me my income & when I told her, she said (rudely), "No, not your current income, we need the last ** days", so I said, "Probably.." & she rudely butted in & said, "No! Not probably, I need exact!!" & she just kept on being VERY rude. I've been in customer service most of my life & wouldn't think of treating a customer like that. Nothing was resolved & I finally just hung up! She *****! That was pathetic!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Snohomish County PUD. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Snohomish County PUD?
~Krys:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Krys:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Snohomish County PUD para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Krys:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Snohomish County PUD clientes?
~Krys:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Snohomish County PUD para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Krys tomadas de su Snohomish County PUD problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.
Snohomish County PUD
1.00 de 5 estrellas | 2 opiniones
Revisión de ~Krys Snohomish County PUD
Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas
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