Sirius/XM: TOOK MY MONEY AND CUT MY RADIO OFF TWO MONTHS L...
Una Sirius/XM reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-403784 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-403784
GetHuman:GetHuman-403784: ¿puede decirles a nuestros otros Sirius/XM clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-403784:Yes. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sirius/XM y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sirius/XM describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-403784 una lista de Sirius/XM problemas comunes)
GetHuman-403784:"Streaming or Download Trouble" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-403784 del servicio al cliente Sirius/XM
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sirius/XM de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-403784:TOOK MY MONEY AND CUT MY RADIO OFF TWO MONTHS LATER * AFTER CALLING THEM AND BEING BOUNCED AROUND TO * DIFFERENT PEOPLE STILL NO REHOOK UP .. A WEEK GONE BY NO RADIO AND NO REFUND AS THEY LOST MY VISA PAYMENT (GO FIGURE)???!! THIER RESEND SIGNAL IS USELESS, LEFT MY CAR ON FOR A HOUR AT A TIME * TIMES STILL NO SIGNAL ---- SXM RADIO AND THE PEOPLE WHO RUN IT ARE A JOKE
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sirius/XM. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sirius/XM?
GetHuman-403784:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-403784:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sirius/XM para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-403784:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sirius/XM clientes?
GetHuman-403784:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sirius/XM para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-403784 tomadas de su Sirius/XM problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.