Sirius/XM: My review hmmm. Wasn't going to upgrade my serv...
Una Sirius/XM reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~livinfine05 de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~livinfine05
GetHuman:~livinfine05: ¿puede decirles a nuestros otros Sirius/XM clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~livinfine05:Sure. Era morning, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sirius/XM y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sirius/XM describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~livinfine05 una lista de Sirius/XM problemas comunes)
~livinfine05:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~livinfine05 del servicio al cliente Sirius/XM
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sirius/XM de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~livinfine05:My review hmmm. Wasn't going to upgrade my service after free trial with new car purchase. I decided to when they offered me a great deal which turned out to be a lie. Stern and the news is what I listen to. Stern was not on my radio which service rep told me I had all access. I'm very dissatisfied with my call when I called to complain. The new rep told me I would have to pay extra for sterns channels. I will not join again and I will change my phone number to stop the harassing sales calls from people from other countries who lie so they get a sale. This is a horrible way to do business sirius*XM shame on you. This is what u get when u employee people from other countries. Stop outsourcing
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sirius/XM. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sirius/XM?
~livinfine05:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~livinfine05:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sirius/XM para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~livinfine05:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sirius/XM clientes?
~livinfine05:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sirius/XM para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~livinfine05 tomadas de su Sirius/XM problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.