Sirius/XM: If you want to get a cheaper rate, call about...
Una Sirius/XM reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~toomuchhastle de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~toomuchhastle
GetHuman:~toomuchhastle: ¿puede decirles a nuestros otros Sirius/XM clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~toomuchhastle:Sure. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sirius/XM y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sirius/XM describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~toomuchhastle una lista de Sirius/XM problemas comunes)
~toomuchhastle:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~toomuchhastle del servicio al cliente Sirius/XM
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sirius/XM de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~toomuchhastle:If you want to get a cheaper rate, call about *-*** months before it expires. When you talk to someone, tell them you want a cheap rate, while still keeping your current plan. They may try to sell you a cheaper plan. Keep insisting, and most importantly, BE NICE, and you'll get a very reasonable rate (about $**.** for six months, with taxes). IT WORKS EVERY TIME, with no coupons required. VERY IMPORTANT: If you don't call to get a better rate, you'll be billed at the current, very high rate. This is boldly and clearly stipulated in the customer agreement.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sirius/XM. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sirius/XM?
~toomuchhastle:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~toomuchhastle:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sirius/XM para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~toomuchhastle:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sirius/XM clientes?
~toomuchhastle:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sirius/XM para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~toomuchhastle tomadas de su Sirius/XM problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.