Sirius/XM: I have had the service for * years i like what...
Una Sirius/XM reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~goldenadonis14 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~goldenadonis14
GetHuman:~goldenadonis14: ¿puede decirles a nuestros otros Sirius/XM clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~goldenadonis14:Yes. Era middle of the night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sirius/XM y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sirius/XM describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~goldenadonis14 una lista de Sirius/XM problemas comunes)
~goldenadonis14:"Account access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~goldenadonis14 del servicio al cliente Sirius/XM
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sirius/XM de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~goldenadonis14:I have had the service for * years i like what is offered in the radio itself, how ever i can't stand talking to some one oversea's. the Lagrange barrier is very poor. and they have ***** up my account so many times it hurts. i have only one car and they have me listed for * cars and want me to pay for all *. they also believe that i have a home system, and i do not even own one. and after explaining this over and over and over again, they still can't fix it right i give up and do not want the service any longer. next round i am cancelling for good.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sirius/XM. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sirius/XM?
~goldenadonis14:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~goldenadonis14:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sirius/XM para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~goldenadonis14:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sirius/XM clientes?
~goldenadonis14:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sirius/XM para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~goldenadonis14 tomadas de su Sirius/XM problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.