Sirius/XM: After speaking to * phillipinos in a row that r...
Una Sirius/XM reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~fedupguyincali de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~fedupguyincali
GetHuman:~fedupguyincali: ¿puede decirles a nuestros otros Sirius/XM clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~fedupguyincali:Yup. Era middle of the night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sirius/XM y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sirius/XM describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~fedupguyincali una lista de Sirius/XM problemas comunes)
~fedupguyincali:"Recover Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~fedupguyincali del servicio al cliente Sirius/XM
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sirius/XM de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~fedupguyincali:After speaking to * phillipinos in a row that refused to transfer me to the US. Collin told me that it was "the luck of the draw if you want an American employee". I encourage all subscribers to reconsider their purchase of Sirius services. With unemployment hovering above **% nationally, why would we as Americans should not be supporting this type of business. I will share that they offered me a whopping $** credit towards next years bill.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sirius/XM. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sirius/XM?
~fedupguyincali:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~fedupguyincali:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sirius/XM para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~fedupguyincali:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sirius/XM clientes?
~fedupguyincali:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sirius/XM para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~fedupguyincali tomadas de su Sirius/XM problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.