Singapore Airlines: Could not resolve my ticket date change issue d...
Una Singapore Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~none de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~none
GetHuman:~none: ¿puede decirles a nuestros otros Singapore Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~none:Yes I can. Era evening, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Singapore Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Singapore Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~none una lista de Singapore Airlines problemas comunes)
~none:"Flight delayed" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~none del servicio al cliente Singapore Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Singapore Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~none:Could not resolve my ticket date change issue due to medical emergency (with Doctor Note). Got an explanation that if you book you tickets thro Travel Agent. Only Travel Agent can help you at this point.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Singapore Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Singapore Airlines?
~none:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~none:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Singapore Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~none:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Singapore Airlines clientes?
~none:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Singapore Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~none tomadas de su Singapore Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.