Simple Mobile: Today is Tuesday evening* I've been trying to h...
Una Simple Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~pantojuan de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~pantojuan
GetHuman:~pantojuan: ¿puede decirles a nuestros otros Simple Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~pantojuan:Yes. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Simple Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Simple Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~pantojuan una lista de Simple Mobile problemas comunes)
~pantojuan:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~pantojuan del servicio al cliente Simple Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Simple Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~pantojuan:Today is Tuesday evening* I've been trying to have my phone working since last Friday. Been on the phone everyday for at least * hour at a time (today almost *). Bottom line, if I want my phone to work I need to wait another * days. No one can help you, they just kick the can down the road. Stay away!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Simple Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Simple Mobile?
~pantojuan:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~pantojuan:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Simple Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~pantojuan:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Simple Mobile clientes?
~pantojuan:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Simple Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~pantojuan tomadas de su Simple Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.