Shark Vacuum: Purchased our vacuum at Walmart in the fall of...
Una Shark Vacuum reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Ceci de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Ceci
GetHuman:~Ceci: ¿puede decirles a nuestros otros Shark Vacuum clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Ceci:Yes. Era morning, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Shark Vacuum y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Shark Vacuum describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Ceci una lista de Shark Vacuum problemas comunes)
~Ceci:"Replacement Part" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Ceci del servicio al cliente Shark Vacuum
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Shark Vacuum de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Ceci:Purchased our vacuum at Walmart in the fall of **** and the hose was cracked in *-* different spots and a small plastic piece was broken off where the extension wand hooks into the base. I contacted CS at this * and the rep was very courteous and knowledgeable and is sending replacement parts out that will reach us in *-* business days!! Very Pleased!! :)
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Shark Vacuum. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Shark Vacuum?
~Ceci:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Ceci:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Shark Vacuum para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Ceci:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Shark Vacuum clientes?
~Ceci:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Shark Vacuum para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Ceci tomadas de su Shark Vacuum problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.