Shark Vacuum: Last call *min wait Sunday afternoon* Jeremey d...
Una Shark Vacuum reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Sharkfan de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Sharkfan
GetHuman:~Sharkfan: ¿puede decirles a nuestros otros Shark Vacuum clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Sharkfan:Sure. Era middle of the night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Shark Vacuum y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Shark Vacuum describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Sharkfan una lista de Shark Vacuum problemas comunes)
~Sharkfan:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Sharkfan del servicio al cliente Shark Vacuum
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Shark Vacuum de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Sharkfan:Last call *min wait Sunday afternoon* Jeremey did a GREAT job* helped me disassemble and find the hidden blockage totally resolving my problem and sending me a free filter! My first call was mid-saturday and a **min wait while I started a chat & rep said she could help w* item bought at Costco so I hung up phone...then it turns out she can only tell you warranty lengthy and you have to call number to get help for anything not bought on line! It says that in fine print on web page but Julie didn't realize that or tell me from the start and the chat window that should popup with that at the start did not. Got me frustrated.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Shark Vacuum. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Shark Vacuum?
~Sharkfan:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Sharkfan:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Shark Vacuum para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Sharkfan:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Shark Vacuum clientes?
~Sharkfan:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Shark Vacuum para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Sharkfan tomadas de su Shark Vacuum problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.