Seterus Inc.: I ignored the prompts and was transferred withi...
Una Seterus Inc. reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-192796 de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-192796
GetHuman:GetHuman-192796: ¿puede decirles a nuestros otros Seterus Inc. clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-192796:Sure. Era morning, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Seterus Inc. y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Seterus Inc. describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-192796 una lista de Seterus Inc. problemas comunes)
GetHuman-192796:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-192796 del servicio al cliente Seterus Inc.
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Seterus Inc. de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-192796:I ignored the prompts and was transferred within two minutes to a customer service rep who listened carefully to me and then transferred me to the Insurance Dept. I waited about * minutes until the rep picked up, but she helped me very quickly and was very polite doing so. It helped that I had every piece of information they might need right in front of me.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Seterus Inc.. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Seterus Inc.?
GetHuman-192796:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-192796:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Seterus Inc. para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-192796:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Seterus Inc. clientes?
GetHuman-192796:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Seterus Inc. para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-192796 tomadas de su Seterus Inc. problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.