Seterus Inc.: I have contacted Seterus at least * times to te...
Una Seterus Inc. reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~DBN de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~DBN
GetHuman:~DBN: ¿puede decirles a nuestros otros Seterus Inc. clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~DBN:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Seterus Inc. y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Seterus Inc. describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~DBN una lista de Seterus Inc. problemas comunes)
~DBN:"Repayment question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~DBN del servicio al cliente Seterus Inc.
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Seterus Inc. de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~DBN:I have contacted Seterus at least * times to tell them that I cannot access my account on line. It continues to take me to Homeowner's Assistance. Each time I talk to a polite and seemingly helpful customer service rep but the problem remains unresolved. Each time I am told to wait ** hours and to try again but nothing happens. One of the reps said several people are experiencing this and that they are up to date on resolving this issue but the problem remains!! How can this get resolved?????
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Seterus Inc.. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Seterus Inc.?
~DBN:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~DBN:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Seterus Inc. para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~DBN:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Seterus Inc. clientes?
~DBN:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Seterus Inc. para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~DBN tomadas de su Seterus Inc. problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.